Waarom uren per klant ertoe doen
Ook als je niet per uur factureert, wil je weten waar je tijd heen gaat. Een klant die twee keer zoveel tijd kost als hij betaalt, zie je anders pas als je je jaarcijfers bekijkt. Met uren per klant zie je welke klanten goed betalen voor de tijd die ze kosten, en welke niet.
Klanten die per uur betalen
Hier zijn je uren je omzet. Schrijf ze per taak op, met een korte omschrijving, zodat je factuur te volgen is. Rond af op een vaste eenheid, bijvoorbeeld een kwartier, en spreek dat af met je klant. Factureer elke maand op een vaste dag, dan blijven er geen uren liggen.
Projecten met een vaste prijs
Bij een vaste prijs factureer je geen uren, maar je wilt wel weten of het project binnen budget blijft. Zet de geschatte uren uit je offerte naast de uren die je werkt, per onderdeel. Loopt het ontwerp al halverwege uit, dan kun je nog bijsturen of meerwerk bespreken voordat het te laat is.
Retainers met uren per maand
Bij een retainer koopt de klant een vast aantal uren per maand. Kijk dan niet alleen naar wat je al werkte, maar ook naar wat er nog ingepland staat. Zo zie je halverwege de maand al of je gaat overlopen. Daar schreven we een apart artikel over.
Leer van je eigen uren
Het grootste voordeel van uren bijhouden zie je bij je volgende offerte. Als je ziet dat een homepage-ontwerp je steeds zestien uur kost en niet de tien die je rekende, pas je je prijs aan. Na een paar projecten schat je veel beter, en dat merk je in je uurloon.
Zo doet diddle het
In diddle heeft elke klant uren per maand, een projectbudget of geen limiet. Je ziet per klant wat er gebruikt en ingepland is, en diddle leert van je afgeronde taken hoe lang iets bij jou echt duurt.
